Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до чинного Закону України: "Повернення товару протягом 14 днів з моменту купівлі (з моменту отримання товару)". На підставі ст. 9 Закону України "Про захист прав споживачів" повернення товару провадиться протягом 14 днів з моменту покупки (товар не підійшов/не сподобався). Повернення в цьому випадку можливе лише якщо: товар не був у вжитку і жодним чином не використовувався; повністю збережена фірмова упаковка та комплект поставки (включаючи ярлики та пломби); товар знаходиться в тому ж стані, що і на момент купівлі та передачі користувачеві (без будь-яких механічних пошкоджень та дефектів); При наявності розрахункових документів на товар виданих споживачеві разом з товаром, таким документом є ТТН про отримання товару від кур'єрської служби, яка здійснює доставку. У цьому випадку клієнт оплачує зворотну доставку товару згідно з діючими тарифами служби доставки.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.